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推文分享

联拓科技是什么性格的单位

企业单位都是逐利的，一切都是为了利益，为了绩效，要获得更大的利益，更多的绩效，我们就要以客为尊，尊重他们要求，尊重他们的意见，把我们产品与服务做得很细致，更周到，这样客户满意之后，就愿意支付给我们更多的报酬。

但如何尊重客户，如何让客户满意，每家公司的理解是不同，理解不同所产生的结果就是企业文化的不同。有些单位的理解是客户让我们怎么干，我们就按照他的意思做，这样客户就会满意，说我们尊重的客户意思。但联拓科技经常不是这样搞的，下面我们举几个例子，说说联拓科技是怎么做的。

特点一：不识好歹，不受好心

客户：我找到你们，觉得你们也不错，已经明白我们要做什么了，而且报价都在我们预算范围之内，这个事情就交给你们干了。但是，因为单位的流程是要货比三家，这样就麻烦你帮我再出另外两家的方案与报价。

联拓：这个不可以，我们只能出我们自己的方案，其它两份方案，你就多找几家联系，别人都会给你出方案，这样你就有个比较，但我们不怕比较，因为比较结果，会让你更放心把任务交给我们。

客户：我不是不相信你们能做好事情，只是说你们配合一下，走一走流程，少一点办事的时间。

联拓：我写不出三份方案，我只能介绍几家公司让你联系，这样他们也都会给你出服务方案，这样你也有个比较，说不定还可以找到更合适的服务单位。

然后客户就会感到很无语，还有这样的公司，说好把业务交给你了，只是让你多做件履行手续上的事情而已，但结果是你不愿意配合，还帮客户推荐其他公司来比较。

但我告诉大家，这并不影响我们最后把这个业务接下来。同时，还可以让客户对我们更多的信任，双方的服务关系更加牢靠。

特点二：反主为客，敢于负责

联拓：如果你把推文的工作交给我，内容与表达方式，我们就不需要与你太多商量，这样工作才会有效率。

客户：我们不需要过目一下，再发表吗

联拓：当然，但这不是报告，不是送给机构或上级单位的公文，只是网络推文，你只要把图片发过来，大概告诉我们发生了什么事情，接下来这内容组织的工作，就不必担心，我会拿捏得很恰当，当然你可以提意见。

客户：提意见不就是修改吗？

联拓：不是，你负责提意见，我们负责修改，意见是要商量，你提出的意见，我们要看是不是可以采纳，这个事情是我来负责，你只是负责提意见。我们会尊重你的意见，但不能坏了你的事情。

然后客户又会感到很无语，他本来是主，却变成只是提提意见的客人，但看到我们这种敢于负责的样子，也就答应了下来。当然我也要告诉大家，能把网站内容交给我们管理的客户，我们整理后的表达内容不只到位，而且有新意有可读性，网站推广的效果都很好，我们向来不负使命。

特点三、为钱做事，更为人负责

联拓科技很少会催项目尾款的，现在还有很多公司欠款，但我们基本不催缴。不催缴并不是因为我们不在乎，因为只要欠我们尾款的单位，基本上是半死不活的情况，所以在这个时候，我们是不会催钱的。因为我们不是为钱做事，只为人负责，我们不催款，但一直会等你的人回来。

这就是联拓科技对尊重客户的理解，诚信、担当与仁义。我们不会因为你公司很大，我们就看客要价，看人点菜；如果你委托给我们，你的事情就是我们的事情，你大可不必操心了；如果你有困难，我们会很大度，我们会一直等，等你回来。