编者按：

这编文章，我尽量不用图，希望企业主或企业管理者耐心读完，文字是理性的思维表达，而阅读让您深入地思考，思考在当下，在互联网技术普遍应用的当下，在互联网模式不断挑战传统商业规则的当下，在网络营销基本替代传统渠道营销的当下，企业如何利用互联网开展网络营销，以及开展网络营销过程中的一些必须克服的困难事项

网络营销概述

网络营销顾名思义就是借助互联网从事营销活动发展业务，网络营销就是通过互联网宣传、推广、销售自己的产品或服务，就是借助互联网为营销媒介，通过互联网与客户建立联系，通过互联网展示自己的产品或服务，通过互联网与进行客户沟通与交流，然后通过互联网销售出自己的产品或服务，最后买卖双方通过互联网来完成收付款的结算，整个市场营销的过程都是基于互联网技术来实现。

网络营销只是属于市场营销的一种手段，尽管网络营销发展至今也就不到三十年时间，但网络营销已经深入人心，消费者完全拥抱互联网，网上购物让消费者成了剁手党。我们有目共睹了各种电销平台的急速地发展，我们也看到传统的地销模式全线退败，虽然说电销不能完全替代地销，但基本上已经替代了地销。如果您的品牌还在用传统渠道进行分销，而不是用互联网进行电销，这是没有未来的，其实也不需要再用数据来证明这个观点，因为这已经是社会现状与不争趋势，现在我们要关心是如何投入网络营销!

网络营销的基本步骤

一、建设企业网站，树立企业或品牌的网络形象：

1、企业网站是网络上的一张名片，这是您的企业在互联网上的身份；

企业网站是互联网上的形象展示，也像是一张互联网上名片，有了这张互联网名片之后，就要在网络中派出去，派出去的地方越多，产生业务合作的机会就越大，官方网站是寻求业务合作的的媒介，它的重要性主要在于B-B的作用，通过官方网站的推广，寻找行业合作关系，寻找行业链条上下游企业或平行关系的客户资源。

您的企业一定要有属于自己的官方网站，如果您的企业或品牌没有企业官网，会严重影响到企业的现代化管理形象。如果您的客户看到您的名片连一个属于自己公司的网址都没有，或且客户联系过程中在互联网上找不到您的官网，这会让合作信任度大打折扣。

2、正确认识企业官网的作用与意义

A. 大中型企业：别把互联网当通讯工具，它是发展模式，建设企业官方网站是发展互联网模式的开始。

建设企业网站，还有许多企业管理者来并不重视，特别是一些大中型企业，因为大中型企业有多年的经营，其产品有了一定的知名度，同时也已经拥有了自己的销售渠道和客户群体，大量的已经在传统渠道做得比较好的企业都不重视企业的官网建设，他们顶多把网站建设看成是形象工程，认为建设网站对企业市场推广作用不大，因为他们的发展模式并不是互联网模式。

随着互联网深入到人们的生活方方面面，互联网改变了人类的行为，进而颠覆原来的经济结构，传统的分销体系与地销模式越来越艰难，而互联网思维与发展模式越来越成为主流的思想与模式。大中型企业应该重新审视一下自己的消费者的心中的位置，如果您的品牌没有企业网站，然后上网找不到买不到您的产品或服务，客户会逐渐流失掉，甭管您是曾经是多响亮的品牌，就算您是海尔，还是格力，如果不把您的品牌重新建立在互联网上，那也是没有未来的。因为互联网不只是工具，而是发展模式，互联网发展模式最终代会替代掉所有的传统模式，而且是不可逆转的，开展互联网模式就是从建设企业网站开始。大中型企业拥有一个良好定位的网站，对减少业务活动支出，继续扩大品牌影响，迅速抢占市场先机，大力发展业务的作用非同小可。

B.小微企业，网站建设不只是技术服务，更是网络营销一次策划。

对于小型企业或新生企业，企业为打开市场增加知名度，网站建设是他们比较重视的手段之一，但由于对网络营销的知识的了解得不够全面，企业建设网站的时候只考虑找网络技术员来开发，对网站的定位、栏目的设计、页面的建设、系统的功能以及后面的网络运行的投入没有全盘规划，建设出来的网站远远没有达到希望的效果，慢慢地便对网站的作用有了怀疑，最后企业的网站成了一种摆设。

二、网站搜索引擎推广、行业网站合作、门户网站投广告，是互联网推广的基本功。

1、搜索引擎推广与百度合作

搜索引擎是一种互联网技术，可以通过它在互联网上海量的信息找到您要要内容。发过来如何让潜在的客户找到您与您的企业网站？回答这问题就是我们需要做网络推广。网络推广的第一个方向就是在互联网入口那里，互联网的入口就是网浏览器与搜索引擎，现在各种各样的浏览器都带有搜索引擎，您在浏览器的地址栏里面录入查询信息，浏览器就会自动转搜索引擎帮你搜索。或且只等登录搜索引擎查询信息。其中中文最大的搜索引擎就是百度，它占有互联网中文检索入口的80%以上，搜索引擎推广其实也就变成了百度推广。

2、到行业网站中注册会员信息，借助行业网站推广链接

你如说您是做装修的，可以到58、赶集或拉手等这些城市分类信息网站去注册会员，发企业网站链接；比如说您是做药品的，那可以到医药网去发布的新药的招商信息，链接您的企业网站；比如说你是做餐饮，那就要跟各种团购网站合作，提升自己的网络知名度。总之，您要善于利用互联网平台的影响力，推广自己，然后也要跟各种行业网站合作，发展自己。

3、知名的内容门户网站投广告，就像打电视节目广告一样。

现在的内容门户网站，就像之前的各种电视台，门户网站里的频道就像是电视台的节目频道一样，在门户网站界面投广告，或在门户网站的内容中链接自己的广告，就好像是给电视台打广告或赞助节目一样。因为互联网提供了自由快捷的资讯发布与信息共享，远比电视的通过机构加工出来的新闻更吸引人，现在我们已经不是通过电视与报纸来了解世界了，而是通过互联网与内容网站来获得信息，有人的地方，人多的地方这就是投广告最好的地方。您可以在全国的知名站点做广告，也可以在地方的门户网站做广告，通过流量来扩大自己的知名度，也可以选择具体类型的内容链接广告，锁定目标人群。

三、与电销平台合作，借助互联网生态系统发展电子商务

自2015年上半年李克强总理提出“互联网+”的发展概念之后，还有当年的下半年，在第二届世界互联网大会上，迟大大发言说，“我国的互联网已经从消费互联网发展到产业互联网，未来属于懂互联网的传统行业”，于是现在各行各业都在思考如何应用“互联网+”来发展，现在大家都在谈互联网模式，那互联网模式是什么？我本人的回答是互联网模式就是消费者模式，是基于消费者利益最大化的建立的商业模式。那什么样的商业模式是让消费者利益最大化？那就是尽量减少销售环节，尽量减少利润的分配环节，采用产销服务一体化直接面向消费者，或从生产到销售到服务到消费者，只做一个环节，而不是一级一级地代理分销下去，说直接点就是——电销。

如何发展电销，上面所说的企业网站是解决不了这个问题，因为官网只是品牌形象，而不能形成交易市场，搜索引擎也帮助不了多少，也就是说跟“百度”合作只是获得品牌推广，一样解决不了形成交易市场的问题。而是要与真正的电销平台合作，借助互联网电销平台已经建设好的生态系统来开展自己的电销。比如与阿里的淘宝、天猫合作，比如跟京东合作，比如苏宁易购，比如唯品会，比如携程或艺龙，比如58或美团合作，等等，总之根据您的行业特点选择不同的网站电销平台合作。这些大的互联网平台中已经建设好了支持电子上发展所需要的在线沟通、电子支付、物流跟踪、销售担保、评价系统与售后体系等，那里有流量有人群有交易，您只要挤进去，利用这些电销公司的网络流量入口的优势，利用这些电销巨头的互联网技术系统与互联网商业生态服务体系，来开展自己的电销活动。

四、微信营销不可或缺，通过社交与分享，通过自我营销来塑造品牌形象。

1、智能手机与移动互联网，催生第三次互联网的创业潮；

因为移动互联网与智能手机的普及，有了移动互联网与智能手机，可以随时随地上网，网民瞬间爆发性地增长，同时互联网的入口发生了变化，增加了针对手机屏的移动客户端APP的互联网直接入口，互联网行业也迎来了第三次创业高潮。第一次是在资讯门户、搜索技术、电子商务、网络社交与网络游戏，比如BAT、新浪、搜狐，或“海南在线”等地域性的门户网站，第二次是针对行业发展的互联网公司，比如携程、艺龙、途牛等针对旅游行业，比如美团、糯米、58、拉手、赶集等针对城市消费与分类信息。如果说第一次创业集中在平台式的创业，而第二次创业是在第一次创业的大平台的基础上深入到了行业发展中去，就是通过互联网模式直接对传统行业的各个领域进行改造，但不管第一次还是第二次互联网创业都经历过PC端的WWW网站的发展。而第三次创业跳过了WWW网站发展的过程，直接开发智能手机的移动APP软件向网民提供下载应用，比如陌陌、滴滴，快的、bilibili、逗拍等。

2、智能手机是上网设备、移动互联网是上网环境，而微信成了上网工具；

上面讲这么多，讲移动互联与智能手机，讲互联网第一次、第二次，还有这最近几年来的移动APP创业，是为了给引出“微信”造势。

微信，无疑中是移动APP中的超人，超越想象中的成功，国民级的应用，据统计全国网民6.69亿，而微信的月活跃的用户就用5.49亿，绑定微信支付用户4个亿，各品牌的微信公众账号800万个，各种移动应用对接数量85000个，200多个国家的普及，超过20语言的版本。很多新增的菜鸟级网民，他们之前不在电脑前工作，他们没有上网条件与习惯，突然有了智能手机，突然有了无线互联网，时间地点不再是上网的障碍之后，他们变成了新增的网民，同时微信也是他们上网的主要目的，对很多人来说，上网等于上微信，不管你是老枪还是菜鸟，都可以这样说，上网等于上微信。

微信的兄弟QQ，原来是应用在PC端的社交软件，厉害的是腾讯公司把QQ的功能进行分解后，再造一个微信去迎合新的互联网应用群体，如果腾讯公司只是把QQ推向无线上网的应用，QQ一定会新生代的即时聊天工具所取代，可能是米聊，可能是陌陌，也可能是来往，等等。腾讯公司将因此失去了作为社交领域的巨无霸的地位而可能被沦为二流公司。从这点上也可以看出，互联网的竞争是有着非常公平的一面，任何人都不能吃老本，尽管是QQ，也可以被后来者利用更新的技术手段而超越，幸亏是给自家兄弟微信超越。

这些大故事我们不谈了，我们要关心的是如何利用微信来开展网络营销。
   
 3、微信是自我营销，微信让大家回到了以人为本的个人商业时代。

A.自我营销

首先说，微信是社交平台，这里是人与人之间关系的结合点与连接点，因为移动互联网，因为有了微信，人与人之间的来往不再是电话与见面，而是链接与分享，那我们就要懂得通过链接与分享来强化自己的特点，把自己的推销出去，然后就会把自己背后的企业、品牌、产品或服务传播出去了。微信营销是自我营销，通过传播个人的思想、观点、言论等树立起您背后的企业形象、品牌形象、服务形象。但您要记得，不是在上面推荐产品，而是传播产品价值，通过您的表达来增强别人对您的信任度，从而获得潜在的合作机会。

B.内容营销

注册企业公众号，发布行业关联信息，或者制做各种网文在微信里分享与链接，必须是有价值的信息，有趣味的信息，并且一定要坚持，要在内容上有持续地投入，投入注意力，投入费用，而不管说什么，首先要真实、真诚，才会有日积月累的变化。

C微信绑定企业网

我们前面说了，上网等于上微信，您的网站在微信上也要有通道。利用微信公众号绑定网站，通过微信入口也可以访问您的公司网站，因为微信本身自带内核浏览器可以支持微信外网信息的浏览。说到这里，如果之前已经有了web的网站，可以考虑再制作一个符合手机浏览的wap网站，在网站里面绑定微信支付功能，这样一个自营的电销平台的技术结构就建立起来了，微信的出现，让开展电商更加方便，微信让大家进入了一个以人为本的个人商业时代。

网络营销实质

综上所述，网络营销并不困难，困难的是，想马上有效果，比如说做了个网站，马上希望来生意，开个淘宝，马上就想挣钱，然后在微信分享，马上恨不得有人联系。而任何事情的结果都要经过一个发展过程，这个过程就是您每天要关注内容，不管是官方网站的信息发布，还是网店里的商品图片，还是公众号的分享内容，坚持不懈！您要从一个网络内容的获得者，转变成为网络内容的提供者，当您成为内容的提供者之后，您就已经在开展网络营销了，只要您坚持不断地推送内容，您的网络营销就会产生效果，这就是网络营销的实质，网络营销就是在互联网上经营您的内容。

您要成为网络内容的提供者，而不只是内容的获得者；当您成为内容提供者这后，您已经在开展网络营销。